Nel caso il computer sia infetto e non di semplice diagnosi:
- Inserisci una chiavetta USB protetta o sacrificabile da ripulire in un secondo momento
- Lascia che il VIRUS la infetti e poi rimuovila
- Inserisci la chiavetta su di un sistema connesso ad internet che sicuramente non si infetterà, un Linux, presupponendo di parlare di un Virus per Windows. Un windows con l’avvio automatico disabilitato potrebbe anche andar bene
- Localizza il virus sulla chiavetta (meglio usare un supporto completamente vuoto per semplificare la ricerca)
- Passa il virus ad un esperto che te lo possa identificare come http://www.kaspersky.com/scanforvirus per esempio oppure http://www.virustotal.com/it/